Rückgabe


Sie haben 30 Tage Zeit sich zu entscheiden, ob Sie Ihre Artikel behalten möchten. Beachten Sie hierfür folgendes:

  • Füllen Sie das Ihrer Bestellung beigelegte Retourenformular vollständig aus und legen Sie es in das Paket Ihrer Rücksendung.
  • Kleben Sie den DHL Rücksendeschein gut sichtbar auf das Paket und bringen Sie es zu Ihrer nächsten Postfiliale oder Packstation.
  • Bei Bestellungen aus dem Ausland können die Bedingungen abweichen. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice.

  • Bitte beachten Sie:

  • Wenn eine Bestellung ganz oder teilweise retourniert wird, sind eventuell erhaltene Gratisartikel ebenfalls vollständig zurückzuschicken. Wenn dies nicht geschieht, verrechnen wir den Warenwert der Gratisartikel mit der Gutschrift.
  • Wenn Sie ein Produkt gegen ein anderes umtauschen möchten, schicken Sie bitte den nicht gewünschten Artikel zurück und tätigen Sie selbst eine neue Bestellung.

  • Die vollständige Widerrufsbelehrung mit genauen Informationen zum Beginn der Widerrufsfrist und zu den Widerrufsfolgen finden Sie in unserem WIDERRUFSRECHT.

    Bei Fragen oder weiteren Informationen zum Rückgabeverfahren wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.